← Voltar para a Dots. Weddings

Termos de venda

Última atualização: 29 de julho de 2026

Tradução de cortesia; em caso de dúvida, prevalece a versão em espanhol.

Queremos que comprar na Dots. Weddings seja tão fácil quanto usar. Aqui está, em linguagem clara, tudo o que você precisa saber antes de comprar.

1. Quem vende

A Dots. Weddings é a linha de casamentos da Dots. Memories, operada pela Publicidad Kalepolin, S.L. (Espanha). Para qualquer dúvida, escreva para info@dotsmemories.app.

2. O que você compra

Neste site oferecemos experiências digitais para casamentos, de pagamento único e sem assinatura:

O álbum de todos é contratado à parte, conforme os planos disponíveis em dotsmemories.app.

Todos os preços são exibidos em euros e incluem os impostos aplicáveis.

3. Pagamento

O pagamento é feito com cartão por meio de uma plataforma de pagamento segura (Stripe). Não guardamos os dados do seu cartão: a cobrança é processada diretamente pela plataforma.

4. Entrega

Por se tratar de produtos digitais, o acesso é imediato: assim que o pagamento é confirmado, você já pode começar a usar a sua experiência. Não há envios físicos nem tempos de espera.

5. Direito de arrependimento

Por lei, você tem 14 dias corridos para desistir de uma compra. No entanto, no caso de conteúdo digital que é entregue e começa a ser executado de imediato, ao concluir a compra você consente com esse início imediato e aceita que, uma vez iniciada a execução, perde o direito de arrependimento (é a exceção prevista no art. 103.m da Lei Geral para a Defesa dos Consumidores e Usuários da Espanha).

Dito isso, o que importa para nós é que você fique satisfeito: se algo falhar ou não for o que você esperava, escreva para info@dotsmemories.app e resolvemos.

6. Garantia e suporte

Se você tiver qualquer problema com a sua compra ou precisar de ajuda antes, durante ou depois do casamento, estamos no info@dotsmemories.app. Respondemos pessoalmente.

7. Lei aplicável

Estes termos regem-se pela legislação espanhola e da União Europeia. Nada do que está aqui escrito limita os direitos que a lei reconhece a você como consumidor.

Se alguma parte destes termos não estiver clara, pergunte antes de comprar: info@dotsmemories.app.